Réflexes pour les mises en situation
Droits et devoirs · 22 points clés
Les numéros d'urgence Urgence vitale (malaise, blessé grave) : 15 (SAMU) ou 112 (numéro européen).
Police et gendarmerie Agression, vol, violence en cours : 17 (police / gendarmerie).
Photo : Bobby H · CC BY-SA 2.0 Incendie, accident, fuite de gaz : 18 (pompiers).
Violences conjugales : 17 en urgence, ou 3919 (écoute gratuite et anonyme, 24 h/24).
Impossible de parler (sourd, ou en danger) : envoyer un SMS au 114.
Enfant en danger ou maltraité : 119 (Allô Enfance en danger).
Personne sans abri dans le froid : 115 (SAMU social).
Harcèlement à l'école ou en ligne : 3018.
Violences : appeler à l’aide Les violences dans le couple, même à la maison, sont des délits ; la victime peut porter plainte et demander une ordonnance de protection.
Le mariage forcé, l'excision et les crimes « d'honneur » sont interdits et sévèrement punis.
Non aux discriminations Victime de discrimination (logement, travail, service) : saisir le Défenseur des droits (gratuit) et/ou porter plainte.
Photo : Chris93 · CC BY 4.0 Contrôle de police : rester calme, présenter ses papiers (titre de séjour), respecter les ordres.
Interpellé par la police : on peut demander un avocat, voir un médecin, prévenir un proche et garder le silence.
La justice Pas assez d'argent pour un avocat : demander l'aide juridictionnelle.
Syndicats et grève Conflit avec son employeur (salaire non payé, licenciement) : inspection du travail, syndicat, puis conseil de prud'hommes.
On ne se fait jamais justice soi-même : on appelle la police ou on saisit un juge.
Ne pas frapper un enfant : toute violence éducative est interdite (loi de 2019).
Sur internet : ne pas publier la photo de quelqu'un sans son accord ; le cyberharcèlement est puni.
Charte de l'environnement Un objet encombrant à jeter : déchetterie, collecte des encombrants de la mairie, ou reprise par le vendeur lors d'un achat neuf.
Mais d'abord : un appareil cassé peut être réparé (repair café, réparateur) ou donné à une association.
Les infractions Ne jamais stationner sur une place handicapé sans carte : c'est interdit (amende de 135 €).
Mémo : 15 = santé, 17 = police, 18 = feu, 112 = Europe, 114 = SMS, 115 = sans-abri, 119 = enfance, 3919 = femmes.